FAQ

Negli anni abbiamo raccolto molti consigli utili tratti dalle nostre esperienze e dai colloqui con i consumatori e siamo lieti di metterli a vostra disposizione. Se avete altre domande o suggerimenti relativamente a qualcosa su cui non trovate informazioni in sezione sede, non esitate a contattarci via chat, e-mail o telefono. Saremo lieti di aiutarvi.

Lo smacchiatore pre-wash può essere utilizzato anche su lana e seta?

No, lo smacchiatore pre-wash (spray, spruzzatore e refill) non è consigliato per lana, seta, tessuti gommati e finissaggi speciali. Al contrario di questi prodotti da pre-wash, che possono essere utilizzati anche su lana e seta: sapone al fiele (flacone), sapone al fiele (saponetta), smacchiatore OXI power e detergente igienizzante sensitive.

Lo smacchiatore pre-wash può essere utilizzato anche sul lino?

Nessun problema se il capo è “lavabile”. Per il lino colorato provare prima in un punto non visibile.

Perché la bomboletta spray pre-wash non può essere inclinata oltre 45°?

Se la bomboletta viene tenuta in orizzontale o addirittura capovolta, il propellente fuoriesce troppo velocemente e di conseguenza non si svuota completamente.

Esiste un prodotto pre-wash che impedisce lo scolorimento?

Le salviettine anticolorazione evitano che il colore della biancheria colorata macchi altri capi. Il colore che viene rilasciato durante il lavaggio nella lavatrice viene catturato come un magnete dal panno trattato in modo specifico prima che possa depositarsi negli altri indumenti.

Pre-wash smacchiatore OXI WHITE può essere versato anche direttamente sul bucato?

No, pre-wash smacchiatore OXI WHITE non può essere versato direttamente sul bucato. Pre-Wash OXI WHITE rimuove le macchie ostinate come additivo o candeggiante.

Il detergente igienizzante pre-wash sensitive può essere utilizzato anche per gli indumenti di neonati e bambini?

Si, il detergente igienizzante pre-wash sensitive può essere utilizzato anche per gli indumenti di neonati e bambini. Non contiene coloranti e profumi ed è indicato anche per pelli sensibili.

Il detergente igienizzante pre-wash agisce anche contro pulci e pidocchi?

No, il detergente igienizzante pre-wash agisce contro i funghi e i batteri che, senza utilizzare il detergente igienizzante, sopravvivono a temperature di lavaggio fino a 60 °C.

Pre-wash smacchiatore OXI power contiene ipoclorito di sodio?

No, lo smacchiatore OXI power pre-wash non contiene ipoclorito di sodio e scioglie le macchie rispettando colori e tessuti, persino su lana e seta.

erché in rari casi può accadere che il punto trattato sia più chiaro di prima in seguito all’utilizzo dello smacchiatore pre-wash?

Con il passare del tempo l’inquinamento dell’aria come polvere, fuliggine, gas di scarico ecc., rende i tessuti grigi e scurisce i tessuti chiari senza accorgersene. Il trattamento con lo smacchiatore pre-wash sui capi chiari rimuove lo sporco nei punti trattati senza lasciare residui, ovvero l’indumento torna ad avere il colore originale. Il capo riacquista il proprio colore originale spruzzandovi lo smacchiatore pre-wash e lavandolo di nuovo. Così scompaiono anche gli ultimi residui di sporco!

In seguito all’utilizzo dello smacchiatore pre-wash il capo presenta degli aloni circolari. Come si possono eliminare?

In presenza di aloni circolari spruzzare nuovamente tutto il capo o parti intere, lasciare il capo arrotolato per circa 30 minuti, lavarlo e sciacquare bene.

La durezza dell’acqua può influire sul risultato di eliminazione delle macchie?

Sì, la durezza dell’acqua può influire sul risultato di eliminazione delle macchie. Eventualmente occorre aumentare l’additivo al detersivo o aggiungere un dolcificatore d’acqua in caso di macchie asciutte molto ostinate.

I jeans colorati possono mostrare scolorimenti quando si utilizza lo smacchiatore pre-wash?

Lo smacchiatore pre-wash è privo di agenti sbiancanti e non attacca i colorati. Tuttavia, i colori mal fissati possono essere rimossi dallo smacchiatore. Per questo motivo, i jeans colorati dovrebbero sempre essere testati in anticipo su un punto non appariscente per verificarne la solidità del colore.